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자주 묻는 질문

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프로그램을 구매하면 어디에서 다운로드하나요?

내 프로그램에서 보유한 라이선스와 게시된 설치 파일을 확인할 수 있습니다. 현재 예시 상품의 설치 파일은 준비 중입니다.

한 번 구매하면 계속 사용할 수 있나요?

상품별 이용 조건을 확인해 주세요. 일회성 영구 사용권은 사용 기간 제한이 없으며, 업데이트와 기술 지원 기간은 별도로 표시합니다.

다른 컴퓨터에서도 사용할 수 있나요?

상품에 표시된 기기 수까지 등록할 수 있습니다. 컴퓨터를 변경하면 내 프로그램에서 이전 기기를 해제할 수 있습니다.

환불을 신청하려면 어떻게 하나요?

내 프로그램의 주문 내역에서 환불 문의를 접수할 수 있습니다. 적용 정책과 사용 이력을 확인한 뒤 담당자가 처리합니다.